من الوعي إلى صدارة التجارة الإلكترونية.
قمع من ثلاث مراحل نقل علامة أدوات منزلية غير معروفة إلى اسم في كل بيت، وجعل متجرها الإلكتروني أعلى قنواتها ربحية.
Apollo
أدوات منزلية ستير ميديا · دراسة حالة
أدوات منزلية ستير ميديا · دراسة حالة
لمحة سريعة: البرنامج بالأرقام.
| البرنامج | تسويق 360° وتجارة إلكترونية، تُدار كقمع من ثلاث مراحل: الوصول، ثم المتابعة، ثم التحويل |
| القنوات | إعلان خارجي، ولوحات داخل المتاجر، وتغليف شاحنات التوصيل، وبرنامج برعاية العلامة على قناة طعام كبرى، وأفلام منتجات وموشن، وأكشاك، ومنصات معارض، وإعلانات رقمية مدفوعة وطبيعية |
| مبيعات التجارة الإلكترونية | 1.6 مليون روبية شهريًا من حملات مدفوعة ضمن القمع |
| الإنفاق الإعلاني | 300,000 روبية شهريًا |
| العائد على الإنفاق الإعلاني | 5.3×، ما جعله أعلى قنوات Apollo ربحية |
| الوصول على السوشيال ميديا | مليون شهريًا عبر قنوات العلامة |
| زيارات الموقع | 73.9 ألف جلسة و266.9 ألف مشاهدة صفحة شهريًا، أي نحو 3.6 صفحات لكل جلسة |
| الزوار الجدد | 46.9 ألف مستخدم جديد شهريًا؛ و79.8% من الزوار كانوا يصلون للمرة الأولى |
| إعلانات السوشيال ميديا المدفوعة | 200 ألف إعجاب جديد، ونمو 20% في الجمهور خلال شهر واحد |
(التحدي)
ابنِ علامة في كل بيت. ثم بِع مباشرة.
احتاجت Apollo شيئين في وقت واحد: وعيًا واسعًا يكفي لتصير اسمًا في كل بيت، ومتجرًا إلكترونيًا مربحًا يكفي لحمل الأعمال.
(الحل)منهج قائم على القمع
ثلاث مراحل، ونزول واحد.
01الوصول: بناء الوعي
إعلانات رقمية طبيعية ومدفوعة إلى جانب الإعلان الخارجي ولوحات المتاجر وتغليف شاحنات التوصيل وبرنامج برعاية العلامة على قناة طعام كبرى.
02المتابعة: بناء الثقة
أفلام منتجات وموشن، إضافة إلى تصاميم متسقة للأكشاك ومنصات المعارض واللوحات الإعلانية وحسابات Apollo الدولية.
03التحويل: الفعل المباشر
حملات مستهدفة نقلت الجمهور الذي جرى بناؤه إلى قاع القمع، وكانت منصة التجارة الإلكترونية هي المحرك.
(أبرز النتائج)شهريًا
نمو هائل في الموقع والسوشيال ميديا.
1Mالسوشيال ميدياالوصول الشهري على السوشيال ميديا عبر قنوات العلامة.
46.9Kمستخدمون جدد79.8% من مجموع الزوار كانوا يصلون للمرة الأولى.
73.9Kالجلساتجلسات الموقع شهريًا.
266.9Kمشاهدات الصفحاتنحو 3.6 صفحات لكل جلسة، أي أن الزوار بقوا وتصفحوا.
(أداء التجارة الإلكترونية)شهريًا
Apollo Houseware
300 ألف تدخل. و1.6 مليون تخرج.
1.6Mالمبيعاتروبية تحققها الحملات المدفوعة ضمن القمع شهريًا.
5.3×العائد على الإنفاق الإعلانيعلى إنفاق شهري قدره 300,000 روبية. وصار المتجر أعلى قنوات Apollo ربحية.
200Kإعجابات جديدةأُضيفت من الحملات المدفوعة.
20%الزيادةنمو الجمهور خلال شهر واحد.
(النتيجة)
من اللوحات الإعلانية إلى سلة الشراء: علامة واحدة، ومتجر يسدد كلفته خمس مرات.